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附录H

学生申诉程序

(参议院:1/23/68, 11/9/71, 7/15/75, 10/5/77, 2/27/79, 3/11/80; 5/13/80, 12/2/80, 3/2/99, 5/31/05, 1/28/20; President: 3/26/68, 11/18/71, 12/31/75, 11/1/77, 3/8/79, 6/23/80, 12/9/80, 4/30/99, 1/11/07, 7/24/20; Editorial Amendment: 9/00, 1/21/15)

目的

本程序的目的是为学生提出申诉制定指导方针和标准. This procedure is intended to reflect the University's commitment to the principles, 目标, and ideals described in 加州大学洛杉矶分校’s mission statement and to its core values. 它规定了大学在解决申诉时将遵循的正当程序和保障措施.

This procedure places first priority on open, honest communication. No grievance procedure should take the place of negotiating in good faith.

范围
学生申诉是指学生对指称的教师行为提出的正式投诉, 行政单位, 或者足彩外围网站的工作人员. 该学生指称这种行为是:

  1. 未经授权的, 不正当的, 或者不道德的行为, 这对地位有不利影响, 权利, 或者学生的特权
    和/或
  2. In violation of official campus policies or procedures
    和/或
  3. 对官方校园政策或程序的任意、反复无常和/或不平等的应用

本学生申诉程序不适用于可以通过更具体的政策解决的问题, 程序和/或调查程序. 例子包括但不限于:

  1. 申诉:学术决定或成绩申诉. 学生应遵循足彩外围网站的成绩申诉/学术申诉政策中概述的流程.
  2. 基于受法律保护身份的学生对骚扰和/或歧视的指控, 和/或相关的报复. Such complaints shall be directed to the campus DHR (discrimination, 骚扰, 或报复)管理员. The DHR administrator will determine the status of the complaint.
  3. Frivolous cases which are abusive of the process or seek retaliation.
  4. Student appeals relating to financial aid decisions, rules, and regulations. These shall be directed to the Financial 援助 Office.
  5. 通过家庭教育权利和隐私法案(FERPA)对学生记录的挑战. The University Registrar shall be responsible for handling such concerns.
  6. Grievance based on a student's judgment of an instructor's or administrator's competence; such judgments are solely the province of the academic department involved or of the administrator's supervisor.
  7. 投诉:对教员、职员或管理人员的表现的抱怨. These concerns should be brought to the attention of the appropriate supervisor.

院长学生办公室将帮助学生了解申诉程序的范围和细节，并可能被要求提供帮助.

The student may withdraw the grievance at any stage, at which point the process will immediately terminate. During all stages of the grievance, the burden of proof will be on the student.

术语
合适的管理员:指定员工所在部门的副总裁(或部门副总裁的指定人员). 如果是教职员工，则为相应学院的院长(或院长指定人)。. 适当的管理员将与指定的员工和学生合作，试图解决不满，使双方都满意.

Committee: The University’s Student Grievance Committee (committee). As appointed by the Vice President for Student Life, 学生事务助理院长:参与与健康将担任委员会的协调员. The committee will conduct grievance hearings, 深思熟虑的, and issue findings of fact and recommendations for action fairly and expeditiously.

委员会协调员:学生事务助理院长:健康与参与将担任委员会协调员. 协调员应担任委员会和任何小组足彩外围网站规则和程序的主席并向其提供咨询意见. 协调员不得投票，并对申诉的是非曲直性保持中立. The coordinator will select panels from the committee; coordinate, and monitor the activities of the panels; schedule and chair panel hearings; and meet with the committee and panels as necessary. 协调员将确保申诉按照申诉程序处理，并协助学生向委员会提交申诉.

Day(s): Days the campus is open and the University is in operation.

申诉:申诉是由学生提出的正式投诉，起因于指称的教师行为, 行政单位, 或者足彩外围网站的工作人员. 该学生指称这种行为是:

  1. 未经授权的, 不合理或不道德的行为, 这对地位有不利影响, 权利, 或者学生的特权.
  2. In violation of official campus policies or procedures.
  3. 对官方校园政策或程序的武断、反复无常或不平等的应用.

Grievant: The student(s) who file(s) a grievance.

Panel: The subset of the committee who will conduct the hearings. Must include 1 教师, 1 student, 1 工作人员, and 1 administrator. 除了, 人力资源部的协调员和MPP代表应作为无表决权的当然成员出席.

Parties: Parties to a grievance include 申诉人的(s), 被调查者(s), 前者的顾问, 学生申诉委员会委员, 处理投诉的管理员, 以及负责处理申诉材料的指定工作人员.

被告方:被认为是其行为或疏忽引起申诉的人或单位, or any person(s) designated by the University to respond to the grievance.

Unit: Any specified official institutional organization, e.g., a committee, program, administrative office, department or college.

准备提出申诉
任何人, 谁是本科生或研究生, or enrolled in an Extended Education or Open University course at 加州大学洛杉矶分校, at the time that the event or action which is the subject of the grievance occurred, 可以提出申诉吗. No student shall be penalized for submitting or proceeding with a grievance. 没有限制, 强制, 歧视性的, 对发起或参与申诉的人应采取报复行动.

申诉应在申诉所依据的行为据称发生后不超过180天内提出, regardless of the date of the discovery of the action.

对不满的保密
除非是为了处理投诉, 协调员和委员会成员应对所有申诉事项和材料严格保密.

建议 & 法律顾问
申诉的每一方可指定一人在申诉过程的所有阶段提供支持, 包括申诉听证会, but may not speak for 申诉人的 or respondent. 任何有或曾经有律师执业执照的人都不得参加听证过程, unless that person is the student or 被申请人. 大学的足彩外围网站主任可以在整个申诉过程中担任学生的顾问, 并在提交申诉之前向学生提供有关申诉流程和表格的信息.

非正式的过程
Prior to initiating formal grievance procedures, 学生必须作出善意的努力，以非正式的方式解决与答辩人的争议. 足彩外围网站主任将为学生提供有关非正式过程的指导. 如果学生对与被访者沟通的结果不满意, 然后要求学生尝试通过以下渠道之一非正式地解决申诉:

  1. In the case of 教师: through the department chair, 如果无法达成决议, 学院院长或负责该教员所在单位的管理人员计划(MPP)雇员.
  2. 对于辅助人员或行政人员:通过该员工的主管, 如果无法达成决议, 该单位的管理员或管理人员计划对该员工所在单位负责的员工.

正式申诉程序
如果学生觉得非正式的过程没有令人满意地解决申诉问题, the student may then enter into a formal grievance process. 学生应从学生教务处获得正式的学生投诉表格，或从以下网站获取电子副本, 完成它, and submit an original hard copy to the Dean of 学生.

申诉声明表可以在学生行为办公室网站的非学术申诉部分找到.

提交过程
The Dean of 学生 shall receive all student grievance forms and determine whether:

  1. The grievant meets standing to file a grievance, as defined in sec. 4.0
  2. The grievance falls within the scope defined in section 2.0
  3. The grievance is not a resubmission of a previously submitted or decided grievance.

如果学生教务处认为申诉不应因上述任何原因继续进行, 这个学生不同意, the student may appeal the decision to the appropriate vice president.

If the Dean of 学生 determines that the grievance should go forward, 填妥的学生投诉表格须送交学生投诉委员会协调员. 接下来的步骤将在下面的第8节中描述.30.

学生教务处可以协助学生准备任何必要的表格，以确保表格的清晰和完整. 如果学生提出申诉，要求审查他/她的学生记录, 学生放弃他/她在FERPA法规下的权利，只要这些记录被发布给委员会. The office shall also convene the meeting of the committee, provide the administrative support to implement this policy, 并为适当的管理员监视所有决策，以确保及时实现操作.

考虑申诉
收到学生办公室的正式申诉(学生申诉表)后, 学生申诉委员会协调员应将申诉转交全体委员会, 委员会应开会决定是否有足够的理由举行听证会. 委员会的审议和任何随后的听证会应在向学生主任提交申诉后的十(10)个工作日内开始.

协调员将通知申诉人足彩外围网站驳回案件或进行听证的决定.

协调员或指定方应保留适当的设施，并通知所有相关方听证会的日期和地点.

听力过程
A hearing panel is designated by the coordinator based on availability, 前提是没有利益冲突. 正式的申诉听证会才会进行, 听证小组必须有一(1)名成员，每个代表小组组成委员会:学生, 教师, 工作人员, 和管理. There must be at least four (4) committee members present. 除了, 委员会的协调人担任主席, and an MPP representative from Human Resources or designee, 也应出席.

听证会被认为是一个事实调查/信息收集程序，而不是一个司法程序.

The hearing process shall proceed as follows:

  • The committee shall determine who shall be involved in the hearing process. 如果一个潜在的小组成员是被告，那么他/她就存在利益冲突, 目击证人任何事件的目击者, 当事人的亲属, and or works in the same department or unit as the named employee. 小组成员如有利益冲突，应立即通知协调员, 这样就可以选择一个替代者.
  • The grievant and 被申请人 may be present for the hearing process.
  • The committee may seek advice from experts from the appropriate area.
  • 委员会可邀请掌握有关申诉资料的人士参加聆讯.
  • There shall be no confrontation or cross-examination of witnesses. Committee members possess the sole right to ask questions. The grievant and respondent may provide a list of questions for the panel to consider.
  • 只有面板, 申诉人的, 被申请人, 目前提供信息的人可能会出席这部分听证会.
  • The coordinator shall preside at the hearing. The coordinator shall select a recorder to take minutes. 会议记录为正式记录，存放在学生事务处.

建议
委员会应在完成听证后的十(10)个工作日内，就每项申诉向相应的行政管理人员提交一份书面报告. 该报告应包括事实调查结果和委员会足彩外围网站适当补救办法的建议, 如有必要.
决定
相应的管理人员应在收到学生申诉委员会报告后的十(10)个工作日内作出最终决定. The decision shall be in writing and shall state the reasons for the decision. The decision shall be sent to 申诉人的 and 被申请人.

预期适当的行政官将十分重视委员会的建议. 然而, 如果不执行这些建议, 本决定应向上述各方作出解释.

实现
负责执行建议的一方应完全根据有关行政人员提供的事实调查结果和建议采取行动. 负责执行建议的一方不得重新调查投诉. 进一步, 当事人应将采取的行动过程及时通知学生事务主任办公室. If, 在合理的时间范围内, 尚未采取补救行动, the Office of the Dean of 学生 may request the appropriate administrator, 或其他适当的官员, 加快解决这一问题.

上诉
Within ten (10) days of the decision of the appropriate administrator, 申诉的任何一方均可向主席或其指定的代表提出上诉. The notice of appeal shall clearly state the grounds for appeal. 上诉必须描述严重影响听证结果的重大程序错误或其他重大因素.

总统可以接受, 拒绝, 或者仅仅基于程序上的不当，修改相应管理员的建议, 加州州立大学政策, 或州或联邦法律. This decision shall be in writing and based on the record of the hearing. There shall be no new hearing or new evidence presented. This decision is final and shall conclude the University's review of the matter.

记录/年报的保存
学生事务主任办公室应负责保存在申诉调查和听证过程中形成的所有记录和材料. 这些文件是保密的，除非法律或加州州立大学的政策要求，否则不得泄露或释放. 每项申诉的记录应在最后诉讼作出后的四年期间内保存.

学生教务处应当每年向总统内阁报告案件的审理情况和处理情况, taking all necessary steps to protect confidentiality. 该报告可能包含对校园政策的修改建议，旨在防止未经授权和/或不合理的行为再次发生，并对现状产生不利影响, 权利, 或者是学生的特权.

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